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会社経営に必要な電話代行業者

これから会社を始めようと思っている人たちに電話代行は欠かせないものです。特に、自ら営業に動き回らしなければならない責任者に電話番号を雇う費用は馬鹿にされていません。そんな時に便利なのが電話代行会社です。特に、IT革命と呼ばれる現代では、ある電話代行業者を選択することが重要なのではないでしょうか。
私は、カスタマサポートで働いていた時のこと、某IT企業のコールセンターでの電話がかかってきた。当社の製品がその企業の顧客に再販売されているようで、それが失敗したということだった。症状を聞いて、それは他の部署に電話してくれと答えた。そして、その別の部署に電話して症状を聞いて選択肢を送ることになった。そして、送付先を聞いて別の種類に電話しろと指示。全く初めてのコールセンターの人々すべて持っているんじゃないの、ちょっといらっと言いながらも、面白かった。
　中部電力は23日、今夏の需給見通しと継続検討中の課題をとりまとめまた。

　浜岡原発の停止に伴い厳しい電力需給が予想されるが、同社は50Hz地域への電力融通の停止に加えて、長期計画停止火力機の再稼働や火力機の定期点検時期の変更等を行うことを決定。これらの対策により、最大73万kWの供給力を追加することが可能となり、今夏の供給予備率は現段階で5％程度となる見通しとなった。しかし、安定供給の目安である供給予備率8〜10％には未だ達していないとして、計画停電や顧客に対して電気の使用制限をお願いする。他電力会社からの融通も検討中だ。

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　同社によると今夏は、月曜日から水曜日の昼間時間帯（13時から16時）の電力需給が、極めて厳しい状況になるとしている。

　なお、同社の具体的な対策（供給面）は以下の通り。

＜決定＞
・同社からの電力融通の停止（50Hz地域への応援融通取り止め）
・武豊火力3号機の長期計画停止の繰り延べ
・長期計画停止火力機の再稼働（武豊火力2号機、知多第二火力2号機ガスタービン）
・火力機の定期点検時期の変更および工程短縮（今後も継続検討）
・水力発電所の作業停止時期の変更
・関西電力との連系線（三重東近江線）の緊急的な運用容量拡大
・発電所および関連する送変電設備等の重点的な点検

＜検討中＞
・他の電力会社からの応援融通受電（60Hzエリアの電力会社5社へ応援融通を要請中）
・電力会社以外の事業者等からの電力購入
・燃料（LNG、石油）の追加調達


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　「第14回組込みシステム開発技術展」において、ユビキタスが展示した無線LAN対応の電源タップ「iRemoTap」のデモ映像がYouTubeに掲載されている。

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「iRemoTap」は、電力消費量を無線LAN経由でクラウド上にアップロードすることで、電力の“見える化”を可能にするもの。またクラウドにアップロードされたデータは、特定のコンセントについての、時系列での推移などを各種グラフで確認できる。さらに無線LAN経由で、タップのコンセント単位で電源のON／OFFをコントロールできる。外出先からでも、クラウド側のサービスにアクセスすることで、遠隔操作が可能。

　同製品はユビキタスによる参考出展という形で、商品化が予定されているわけではない。


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Japan IT Weeks 2011 特集


　NHK放送技術研究所は5月20日、“インテグラル立体テレビ”をJVC・ケンウッド・ホールディングスと共同で研究し、奥行き感の大幅な向上に成功したと発表した。

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　インテグラル立体テレビとは、特殊なメガネを使用せずに水平／垂直方向と観察者の視聴位置に応じた自然な立体像を見ることができる3次元ディスプレイ技術“インテグラル方式”を採用したテレビ。縦横の異なる様々な方向から見た映像を表現するため、きわめて高い解像度で撮影、表示する超高精細映像技術が必須となっている。

　これまで同研究所は、7680×4320ピクセルの解像度のSHV（スーパーハイビジョン）技術を応用してきたが、解像度や奥行き感をさらに改善するにはSHVを超える情報量の超高精細映像の技術が必要となったため、SHVの緑色（G）の画素数を2倍にする“画素ずらし技術”と映像を鮮明にするデジタル信号処理を応用し、インテグラル立体テレビ用の超高精細映像を開発。加えて、レンズアレー（微小レンズを多数配列したもの）のレンズ並びの精度を向上させるなど、同映像に適した光学系の開発も行った。これにより、従来と比べインテグラル立体像を鮮明に再現できる奥行きの範囲が2倍にまで広がり、画面全体の画質も向上できたという。

　本研究の成果は、5月26〜29日に開催するNHK放送技術研究所の一般公開で展示される予定だ。


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